Deutsche Bank ha lanciato in Italia un nuovo servizio di finanziamento digitale dedicato alle piccole e medie imprese. L’istituto di credito tedesco ha introdotto un mutuo chirografario, cioè un prestito che non richiede garanzie reali come le ipoteche, gestibile interamente online con l’intenzione di semplificare l’accesso alla liquidità per le aziende del nostro Paese.
Il nuovo strumento rientra nel piano strategico del gruppo legato al marchio Deutsche Bank Easy Digital, una divisione incentrata sui servizi bancari per la clientela privata e business. Per lo sviluppo della piattaforma tecnologica l’istituto ha collaborato con Cedacri, azienda specializzata in servizi informatici per il settore bancario, e con la società di dati e analisi Cerved. Il modello prevede anche l’appoggio di una rete di partner sul territorio nazionale, e questo serve a mantenere una relazione diretta con gli imprenditori.
Il nuovo mutuo
L’obiettivo dell’operazione è ridurre i tempi di attesa per la concessione del credito attraverso l’automazione dei controlli informatici. Marco Colombo, responsabile di Deutsche Bank Easy Digital, ha commentato l’iniziativa spiegando le scelte del gruppo: «Con questa nuova iniziativa puntiamo su una customer experience evoluta, in linea con le abitudini della vita quotidiana, dove semplicità , velocità e sicurezza sono criteri sempre più determinanti nelle scelte di imprenditori e manager».
La banca ha investito nella tecnologia per velocizzare le pratiche, «ricercando elevati livelli di automazione anche in fasi particolarmente complesse. Il nostro focus è sul percorso del cliente, che deve poter contare, insieme a noi, su tempi di risposta ed erogazione al passo con i tempi».
La strategia
L’integrazione di questi strumenti fa parte di una riorganizzazione delle attività della banca in Italia, il che si connette al ruolo globale dell’istituto. Giordano Villa, co-responsabile della divisione Private Bank in Italia, ha spiegato che l’offerta digitale si inserisce in una visione più ampia: «Il lancio della piattaforma di lending digitale alle pmi si inserisce nella strategia complessiva di Deutsche Bank di affermarsi come partner di riferimento per i clienti, dai privati alle aziende, offrendo in modo integrato soluzioni per investimenti, credito, assicurazioni, banking e risk management, con un focus particolare sulla customer experience».
