Tebi POS è un servizio di pagamento che permette di accettare transazioni tramite terminali POS o dispositivi mobili. È offerto da Tebi, una fintech belga che propone una piattaforma all-in-one per semplificare la gestione di attività come ristoranti, bar e negozi.
Attraverso un’unica applicazione è possibile gestire turni di lavoro, prenotazioni, ordini e cassa, integrando anche l’uso di un POS portatile e mobile. Oggi è disponibile anche in Italia.
Caratteristiche tecniche
Installando il software Tebi è possibile gestire i pagamenti in presenza e online con diverse soluzioni. La prima opzione è il sistema Tap to Pay, disponibile per Android e iOS: grazie all’app dedicata, si trasforma qualsiasi smartphone o tablet in un POS portatile con cui accettare pagamenti contactless, Apple Pay e Google Pay.
In alternativa, Tebi offre terminali fisici in collaborazione con la società olandese Adyen. I modelli compatibili sono:
- AMS1: un terminale portatile dalle dimensioni di uno smartphone, collegabile tramite SIM integrata o Wi-Fi. Accetta ogni tipo di pagamento;
- S1F2- e S1F2L: versioni da banco dotate di stampante per ricevute fiscali, SIM integrata, Wi-Fi e batteria a lunga durata. L’ampio schermo LED facilita la gestione delle diverse funzioni.
Infine, il software Tebi può essere installato anche su terminali di terze parti. In questo caso, si consiglia di contattare l’assistenza Tebi per verificare la compatibilità del proprio dispositivo.
Il servizio POS è collegato all’IBAN del proprio conto aziendale con un accredito entro le 24 ore successive del transato.
Pagamenti abilitati
Con Tebi POS è possibile accettare i pagamenti in presenza con carte di debito, di credito e prepagate Mastercard, Visa e American Express.
Il servizio è abilitato anche alle transazioni digitali con i sistemi Apple Pay e Google Pay e tramite i link di pagamento. In questo caso si invia un link che permette all’utente di completare l’acquisto.
Costi e limiti
| Costi fissi | |
| Costo terminale | 0€ per Tap To Pay – variabile in base al dispositivo |
| Canone mensile | 0€ fino a 10K, poi variabile per importi superiori |
| Emissione carta di debito | – |
| Trasferimento su conto | 0€ |
| Commissioni di pagamento carta presente | |
| Carte privati SEE | 0,05€ +0,25%+ commissione carta variabile |
| Carte Business Dom & SEE | 0,05€ +0,25%+ commissione carta variabile |
| American Express | 0,05€ + 2,20% |
| Tutte le altre carte | – |
| Commissioni di pagamento carta non presente | |
| Carte personali SEE | 0,08€ + 0,25% + commissione carta variabile |
| American Express | 0,08€ + 3,10% |
| Tutte le altre carte | – |
| Pagamenti MO/TO/JBC/UPI | – |
| Trasferimenti bancari in uscita | |
| Bonifico SEPA | – |
| Trasferimento in valute nei Paesi SEE | – |
| Altri costi | |
| Commissione di inattività | 0€ |
| Mancato utilizzo POS | 0€ |
| Notifica via SMS pagamenti | |
| Estratto conto cartaceo | – |
| Estratto conto digitale | – |
Tebi applica un abbonamento collegato all’utilizzo del software, che è gratis per le operazioni fino a 10.000€ al mese. Superato questo importo, c’è un extra di 20€ al mese per ogni multiplo di 10.000€ operazioni fatturate.
Quindi, per un fatturato di 50.000€ al mese, si verseranno 80€ di commissioni. A questo si aggiunge l’eventuale spesa del servizio POS. Il sistema Tap to Pay è già incluso nel pacchetto Tebi.
Invece, se si sceglie un terminale POS Ayden c’è un costo una tantum per l’acquisto del dispositivo.
In entrambi i casi si applicano commissioni di pagamento. Per le carte Visa e Mastercard c’è una tariffazione interchange, con una commissione legata al servizio + una legata all’interscambio finale in base al circuito di pagamento utilizzato.
L’importo è di 0,05€ + 0,25% + commissione delle carte utilizzate.
Nel caso dei pagamenti con American Express si applica invece una tariffazione a pacchetto con un costo fisso di 0,05€ + 2,20%. Invece, per i pagamenti online c’è una commissione di 0,08€ + 0,25% + la commissione della carta. Non c’è un costo di inattività.
Funzionalità aggiuntive
Con il servizio POS si accede al software Tebi, che include una serie di funzionalità per semplificare la gestione di un’attività:
- gestione delle mance: possibilità di applicare direttamente la mancia allo scontrino;
- cassa digitale: sistema che gestisce i flussi di cassa e i pagamenti;
- prenotazioni: possibilità di effettuare le prenotazioni dei tavoli e di registrare le diverse comande;
- ordini QR: gestione degli ordini e dei pagamenti direttamente con un codice QR;
- display cucina: permette di inviare gli ordini direttamente dal terminale POS alla cucina senza commettere errori;
- inventario: creazione di un database con vendite e scorte.
Come richiedere il terminale
Per attivare il servizio POS, è necessario registrarsi su sito Tebi e scaricare il software sui propri dispositivi. L’operazione è interamente online, richiede pochi minuti e si completa seguendo una semplice procedura guidata.
È inoltre disponibile una prova demo gratuita per testare tutte le funzionalità del software prima dell’acquisto. In qualsiasi momento è possibile passare all’account reale completando la registrazione. Una volta attivato il servizio Tebi, basterà accedere alla sezione POS e scegliere lo strumento di pagamento più adatto alle proprie esigenze.
Assistenza
Tebi offre una pagina di assistenza con tutte le principali domande e risposte più comuni. È disponibile anche una sezione blog con articoli e consigli su come utilizzare il software e quali sistemi POS siano più adatti alla propria attività.
Per chi avesse necessità di contattare l’assistenza è disponibile l’e-mail [email protected]. Di norma, il servizio clienti risponde nel giro di poche ore o al massimo 24 ore.