Tebi

Tebi è una fintech olandese che offre una piattaforma all-in-one per organizzare ogni aspetto di un’attività commerciale, dalla ristorazione alla vendita. Grazie a un sistema compatibile con qualsiasi dispositivo, semplifica la gestione operativa integrando prenotazioni e servizi in un unico software. Nello specifico, la tecnologia di Tebi permette di:

• ricevere pagamenti;
• gestire ordini e prenotazioni;
• monitorare l’andamento dei flussi di cassa;
• aggiornare in tempo reale i dispositivi in cloud.

Tebi non è una banca, ma un supporto gestionale progettato per rendere intuitive e fluide tutte le operazioni quotidiane di un business.

A chi si rivolge

Il software Tebi è adatto per:

• ristoranti: grazie a un sistema che collega la sala alla cucina, rende ogni processo fluido e immediato senza errori;
• bar e club: è possibile prendere ordini, prenotare tavoli e far pagare in modo separato i clienti;
• panifici: accelera le vendite e rende tutto il processo di acquisto semplice;
• servizio di asporto: ideale anche per chi gestisce un punto di ristoro con consegna d’asporto o a casa;
• locali: permette una gestione intuitiva di qualunque attività che offre un servizio al pubblico.

Tebi è ideale per le startup che vendono prodotti e che necessitano di ridurre i costi di avviamento azzerando quelli legati al software e all’hardware, ma anche per le imprese già avviate.

Quanto costa

Costo	Descrizione
Costo software Tebi	0€
Canone mensile	0€ fino a 10.000e€ di fatturato poi personalizzabile
Costo del POS	Variabile in base del modello
Commissioni di pagamento	da 0,05€ + 0,25% + commissione carta
Tap To Pay	0,06€ per iOS e 0,03€ per Android
Cassa	0€
Back office Tebi	0€

L’utilizzo del software è collegato a un abbonamento con un costo che varia in base al fatturato mensile della singola attività. In questo modo è possibile avere delle commissioni di spesa proporzionali al volume di business. L’abbonamento è gratis per un fatturato fino a 10.000€ mensili. Per le operazioni superiori si applica un costo di 20€ per ogni 10.000€ di fatturato aggiuntivo. I terminali POS hanno un costo una tantum, variabile in base alla tipologia di dispositivo scelto. Invece, le commissioni delle carte variano in rapporto alla tipologia di circuito e alla modalità di pagamento. Per le carte Visa e Mastercard c’è un costo di 0,05€ + 0,25% + una tariffazione di interchange, quest’ultima composta da una commissione legata al servizio e una di interscambio finale del circuito. Invece, per le carte American Express il costo è di 0,05€ + 2,20% ad operazione. Nel caso di pagamenti con il sistema Tap to Pay il costo è di 0,06€ per i sistemi iOS e di 0,03€ per quelli Android.

POS portatili e mobile

Con il software Tebi è possibile ricevere pagamenti in due modalità:

• Tap to Pay (gratis);
• POS portatile (costo variabile).

Il Tap to Pay trasforma ogni smartphone in un POS mobile con cui ricevere un pagamento con carta presente in modalità contactless. Non ha costi e permette di concludere una transazione ovunque. I POS portatili disponibili sono rilasciati in partnership con la società olandese Ayden. I modelli sono l’AMS1, grande quanto uno smartphone, facile da trasportare ovunque, la versione S1F2 e il terminale S1F2L, entrambi da bancone. Tutti i modelli includono l’app Tebi e alcune funzionalità specifiche:

• prenotazioni: sul POS compaiono le prenotazioni successive;
• pagamenti suddivisi: è possibile scorporare il pagamento tra i diversi clienti in modo che ognuno versi l’importo a lui spettante;
• invio ordini in cucina: una volta effettuato, l’ordine è inviato direttamente in cucina;
• inventario: si ha in tempo reale la disponibilità di piatti e di prodotti.

I POS sono collegabili a qualunque IBAN bancario aziendale. L’accredito dei pagamenti avviene nelle 24 ore successive.

Cassa digitale

L’app Tebi integra un sistema gestionale versatile che permette di personalizzare numerosi i diversi strumenti presenti nel software. Grazie alla tecnologia in cloud, tutti i dispositivi si aggiornano simultaneamente in tempo reale. La funzionalità di cassa digitale consente di registrare i pagamenti ed emettere fatture istantaneamente, basandosi sugli ordini ricevuti tramite l’app o i POS. Il sistema permette di creare profili personalizzati per i collaboratori, definendo per ciascuno specifici livelli di accesso. Dalla cassa è possibile gestire integralmente l’inventario, gli ordini al magazzino e le singole prenotazioni. Il vero punto di forza è l’automatismo: ogni modifica effettuata sulla cassa viene replicata istantaneamente su tutti i dispositivi collegati. Inoltre, è possibile scansione le fatture inserendo così i costi, eliminando errori manuali e ritardi contabili. Infine, ogni transazione effettuata tramite i terminali di pagamento viene registrata automaticamente nella cassa digitale. Questo sistema facilita il monitoraggio delle entrate e l’organizzazione delle forniture in base all’effettivo utilizzo delle scorte in magazzino.

Backoffice Tebi

Uno dei principali vantaggi dell’ecosistema Tebi è la connessione tra tutti i dispositivi che utilizzano il software. Questo sistema in cloud permette di gestire velocemente il back office amministrativo, eliminando errori e perdite di tempo tra prenotazioni, ordinazioni e pagamenti.

Grazie alla funzione planimetria è possibile visualizzare i singoli tavoli e sincronizzarli con le prenotazioni, così da organizzare la sala immediatamente e ridurre i tempi di attesa per i clienti. È inoltre possibile inserire nel sistema i piatti del giorno e il menù: al momento dell’ordine, i dati vengono inviati direttamente dal dispositivo alla cucina, senza ritardi. Questo meccanismo semplifica anche i pagamenti, poiché il conto aggiornato è già disponibile su ogni POS Tebi. Infine, grazie al QR code posizionato su ogni tavolo, i clienti possono consultare il menù, ordinare e pagare in totale autonomia (modalità self-service).

Altre funzionalità

Il software e i dispositivi Tebi sono utili anche per le attività che vendono prodotti o servizi. Tra le funzionalità integrate c’è il sistema d’inventario con cui avere in tempo reale tutte le scorte presenti. Il software permette di creare un catalogo prodotti e, ogni volta che si effettua una vendita, aggiornare in automatico le scorte, in modo da sapere sempre la disponibilità nel magazzino. È possibile stampare le schede di preparazione per la cucina oppure abilitare e disabilitare il servizio di asporto. Infine è prevista la creazione di gift card da affidare ai clienti o sponsorizzare eventi o prodotti.

Come richiedere il software

Tebi offre un sistema demo gratis con cui è possibile provare alcune funzionalità: basta inserire un indirizzo e-mail. Nel momento in cui si decide di passare al conto reale è necessario completare la registrazione seguendo i passaggi presenti sul sito. L’operazione richiede pochi minuti:  è necessario allegare i dati della propria attività, inclusi ragione sociale, numero di partita IVA e indirizzo aziendale. Inoltre, per effettuare la verifica di identità è richiesta anche una carta di pagamento da aggiungere ai dati per la fatturazione Tebi. Una volta creato l’account è possibile scegliere gli strumenti da attivare direttamente dalla dashboard dell’app e caricare il menù o i prodotti nell’inventario. Ogni profilo può essere personalizzato aggiungendo o eliminando le diverse funzionalità.

Assistenza clienti

Per contattare l’assistenza clienti in caso di dubbi o problemi, ci si può rivolgere all’indirizzo e-mail [email protected]. In alternativa, per le risposte alle domande più frequenti, è presente una sezione FAQ e un blog che offre guide e consigli pratici su come utilizzare al meglio tutti i servizi dell’app Tebi.

Per chi è indicato il software Tebi

Tebi è un ecosistema completo che permette di gestire la propria attività attraverso un unico software. L’app è compatibile con qualsiasi dispositivo e utilizza una condivisione in cloud che aggiorna tutte le informazioni in tempo reale. Questo sistema è particolarmente utile per ristoranti, pub e caffè che devono gestire menù e prenotazioni. Grazie a Tebi non è necessario installare programmi diversi o acquistare hardware specifici: l’app è sufficiente per coprire ogni esigenza. Inoltre, la funzione di gestione dell’inventario rende il software efficace anche per le attività di vendita al dettaglio che richiedono un monitoraggio costante di scorte e prodotti. L’offerta ad abbonamento è molto conveniente per tutte le attività, dalle start-up che scelgono Tebi per risparmiare sui costi mensili a quelle che hanno un volume alto di transazioni e versano un costo mensile proporzionale con commissioni di pagamento concorrenziali. Invece, il sistema è più limitato per le aziende che offrono esclusivamente servizi o che operano tramite vendita online.

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