La carta Hype è una carta di debito contactless offerta da Hype, un progetto digitale di Banca Sella, divenuto nel 2020 un istituto di moneta elettronica indipendente, riconosciuto dalla Banca d’Italia.
Le carte sono disponibili in modalità virtuale e fisica e con una versione per i minori, da utilizzare in qualunque negozio, anche tramite Apple Pay e Google Pay, per gli acquisti online e i prelievi.
Tipologia e caratteristiche
La carta Hype è di debito collegata a uno dei conti per privati offerti:
- Hype base: con carta virtuale e fisica, quest’ultima previo pagamento una tantum di 9,90€;
- Hype Next: con un canone di 2,90€ al mese;
- Hype Premium: canone di 9,90€ al mese;
- per minorenni: canone zero e carta fisica a 9,90€.
Nel momento in cui viene effettuata una transazione, l’importo è prelevato in tempo reale dal conto Hype di riferimento. È quindi necessario che il saldo sia pari o superiore all’importo speso.
La carta è abilitata ai pagamenti presso qualunque esercente, in modalità contactless e con chip & PIN, ed è supportata da Google Pay e Apple Pay.
In base al conto a cui è collegata assume un design, limiti operativi e caratteristiche specifiche. Ad esempio, la carta del conto Hype base e per minorenni è azzurra, quella della versione Next è bianca, mentre quella del conto Premium è nera.
Costi e limiti
| Costi carta | ||||
| Tipologia carta | Base | Next | Premium | Minori |
| Emissione carta | 9,90€ | 0€ | 0€ | 9,90€ |
| Canone carta | 0€ | 0€ | 0€ | 0€ |
| Canone carta aggiuntiva | – | – | – | – |
| Plafond | saldo conto | saldo conto | saldo conto | saldo conto |
| Disponibilità massima annuale | saldo conto | saldo conto | saldo conto | saldo conto |
| Rinnovo carta | 0€ | 0€ | 0€ | 0€ |
| Riemissione carta | 0€ | 0€ | 0€ | 0€ |
| Numero di carte richiedibili | – | – | – | – |
| Pagamenti e prelievi | ||||
| Pagamenti online | 0€ | 0€ | 0€ | 0€ |
| Pagamenti presso i POS | 0€ | 0€ | 0€ | 0€ |
| Pagamento all’estero in EUR | 0€ | 0€ | 0€ | 0€ |
| Pagamento in valuta diversa | 3% | 1,50% | 0% | 3% |
| Prelievi ATM stessa banca | 250€ gratis poi 2€ | 0€ | 0€ | 250€ gratis poi 2€ |
| Prelievi ATM ovunque | 250€ gratis poi 2€ | 0€ | 0€ | 250€ gratis poi 2€ |
| Commissioni per carburante | – | – | – | – |
| Limiti di operatività | ||||
| Limite di utilizzo giornaliero | 50.000€ | 50.000€ | 50.000€ | 999€ |
| Limite di utilizzo mensile | 50.000€ | 50.000€ | 50.000€ | 999€ |
| Limite utilizzo contactless | Personalizzato | Personalizzato | Personalizzato | Personalizzato |
| Numero di ricariche | – | – | – | – |
| Limite di prelievo ATM giornaliero | 500€ | 1.000€ | 2.500€ | 250€ |
| Limite di prelievo ATM mensile | 1.000€ | 2.500€ | 10.000€ | 1.000€ |
| Cashback | Fino al 10% | Fino al 10% | Fino al 10% | Fino al 10% |
La carta fisica Hype collegata al conto base e al conto per minori ha un costo di 9,90€, mentre per le versioni Next e Premium è compresa nel canone.
Non ci sono commissioni per i pagamenti online e presso i POS se effettuati in euro. Per quelli in valuta estera è prevista una commissione di cambio del 3% per i pagamenti con la carta Hype base, che scende all’1,5% per la versione Next. Quella Premium, invece, non ha costi di cambio.
Non sono previste commissioni di prelievo per le operazioni effettuate in Italia o all’estero in euro con le carte Next e Premium. Le versioni base e per minori consentono prelievi senza commissioni fino a 250€. Oltre questa soglia è applicato un costo di 2€ per ogni operazione.
I limiti di prelievo variano in base alla tipologia di conto. Per la versione base e per i minori è possibile prelevare un massimo di 250€ per singola operazione, con un tetto di 500€ giornalieri e 1.000€ mensili.
L’importo sale a 500€ per operazione con la carta Next, con prelievi fino a 1.000€ al giorno e 2.500€ al mese. Infine, con la versione Premium, il tetto massimo giornaliero è di 2.500€, con un limite mensile di 10.000€.
Funzionalità aggiuntive
Per gli acquisti effettuati con la carta su uno dei partner Hype, disponibili nell’apposita sezione sull’app, è previsto un cashback fino al 10%. Le modalità di accredito variano in rapporto al singolo partner.
Le carte Hype collegate ai conti Next includono una polizza acquisti e prelievi che copre furti presso gli ATM o operazioni non autorizzate.
Inoltre, è prevista un’assicurazione sugli elettrodomestici, TV e altri dispositivi per interventi di riparazione. È inclusa anche un’assicurazione medica con consulenza telefonica diretta.
La carta Hype collegata al conto Premium aggiunge, alle coperture sopra indicate, anche una polizza viaggi, una per le spese mediche all’estero, un’assistenza legale per i rischi informatici (cyber risk) e un’assistenza digitale.
Come richiedere le carte
Per richiedere una carta Hype, il primo passo è aprire un conto Hype Base, Next o Premium. Quello per minori può essere aperto direttamente da quest’ultimo, ottenendo poi il consenso del genitore. In tutti i casi l’operazione è in modalità smart tramite app, disponibile per tutti i dispositivi iOS e Android.
Una volta completata la compilazione delle sezioni ed effettuata la verifica dell’identità, è necessario scegliere il conto da attivare. La carta fisica collegata sarà spedita entro un massimo di 5–7 giorni lavorativi, mentre quella virtuale è subito disponibile e può essere aggiunta ad Apple Pay o Google Pay.
Blocco carte e assistenza
In caso di smarrimento o furto della carta il primo passo è bloccarla tramite l’app, accedendo all’apposita sezione di gestione delle funzionalità.
A questo punto, se lo smarrimento o il furto è confermato è necessario contattare il numero gratuito 02 82 81 63 80 per procedere al blocco definitivo. La procedura è automatica e il servizio è disponibile 24/7.
Per eventuali informazioni sull’utilizzo o sulle funzionalità della carta è disponibile una pratica pagina FAQ.
Inoltre, è accessibile una chat online tramite l’app mobile a cui risponde un operatore e per i clienti Premium anche un numero dedicato su WhatsApp. Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato e la domenica dalle 08:00 alle 19:00.
Infine, è possibile richiedere assistenza anche inviando un’e-mail a [email protected].
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