La carta Satispay Red si aggiunge alle funzionalità bancarie dell’app Satispay, con cui semplificare i pagamenti online, nei negozi e prelevare da qualunque ATM. La carta è disponibile in versione fisica e virtuale, ed è da richiedere per tutti i piani tariffari, compreso quello Standard gratuito.
Include un sistema di cashback a punti ed è abilitata alle transazioni in valute diverse dall’euro con commissioni zero fino a un tetto di base di 1.200 euro, aumentabile per chi attiva un piano tariffario. Scopri come richiederla e tutte le sue caratteristiche.
Come funziona
La Satispay Red è una carta Mastercard collegata direttamente al proprio conto Satispay. È la versione base con un massimale di spesa giornaliero di 3.000€, che può essere richiesta dai clienti Satispay maggiorenni e residenti in Italia che hanno:
- il piano Standard a costo zero;
- uno dei piani di abbonamento Plus, Metal o Velvet.
La carta Red, come tutte le altre versioni Metal e Velvet, è una carta di debito. Nel momento in cui si effettua un pagamento o un prelievo, l’importo è prelevato direttamente dal conto principale in tempo reale. Quindi è necessario avere un saldo pari o superiore all’importo della transazione.
La carta Red è disponibile in versione fisica e virtuale, ed è abilitata ai pagamenti contactless con Google Pay e Apple Pay. Inoltre, può essere utilizzata ovunque nel mondo e per prelevare da qualunque ATM.
Punti Cashback
Satispay offre un sistema di cashback che si basa sui punti. Ogni volta che si effettua un acquisto non si riceve una restituzione di denaro in base a una percentuale, ma 1 punto per ogni euro speso.
Non sono inclusi però: i prelievi, gli acquisti che non superano il valore di un euro, le operazioni tramite app Satispay, le ricariche telefoniche, i pagamenti con pagoPA, bollo auto, MAV e le donazioni.
Dall’app Satispay è possibile scoprire in tempo reale quali sono le operazioni che includono un cashback. I punti poi vengono incrementati se si ha un piano tariffario a pagamento:
- x2 per il piano Plus;
- x3 per quello Metal;
- x4 per quello Velvet.
Come attivare e utilizzare i punti
L’attivazione del servizio a punti avviene sempre dall’app e richiede pochissimi secondi per essere completata. L’abbiamo attivata: basta selezionare in alto l’icona “Inizia a guadagnare punti”. Si apre una schermata in cui è specificato come funziona il programma. Una volta confermato, si riceve un’e-mail di conferma dell’attivazione del servizio cashback.
I punti del cashback sono accreditati in tempo reale in un’apposita sezione nel momento in cui si completa il pagamento. Possono essere utilizzati per effettuare un acquisto nei negozi fisici, online o se si compra una gift card in app al raggiungimento della soglia minima di 1.000. Per farlo basta:
- inserire l’importo del pagamento;
- cliccare sul pulsante di attivazione vicino alla barra dei progressi verde.
Una volta confermata la conversione, compare subito l’importo intero da pagare per una transazione insieme al cashback, che verrà accreditato sul conto in tempo reale. È però importante che al momento della transazione il saldo presente sul conto sia pari o superiore all’importo speso, anche se si stanno utilizzando i punti cashback.
I punti devono essere utilizzati entro 24 mesi dalla loro ricezione.
Costi e limiti
| Costi carta | |
| Tipologia carta | Di debito |
| Emissione carta | 0€ |
| Canone carta | 0€ |
| Canone Carta aggiuntiva | 0€ |
| Plafond | Quello del conto |
| Disponibilità massima annuale | Quello del conto |
| Rinnovo carta | 0€ |
| Riemissione carta | 6,99€ per il piano Standard, gratis per tutti gli altri |
| Numero di carte richiedibili | 2 fisiche, 4 virtuali |
| Pagamenti e prelievi | |
| Pagamenti online | 0€ |
| Pagamenti presso i POS | 0€ |
| Pagamento all’estero in EUR | 0€ |
| Pagamento in valuta diversa | 0€ fino a 1.200€ al mese poi 0,5% |
| Prelievi ATM stessa banca | 5 prelievi gratis poi a partire da 1,9% in base al piano |
| Prelievi ATM ovunque | 5 prelievi gratis poi a partire da 1,9% in base al piano |
| Commissioni per carburante | 0€ |
| Limiti di operatività | |
| Limite di utilizzo giornaliero | 3.000€ |
| Limite di utilizzo mensile | 20.000€ |
| Limite utilizzo contactless | 150€ |
| Numero di ricariche | – |
| Limite di prelievo ATM giornaliero | 200€ |
| Limite di prelievo ATM mensile | 3.000€ |
| Cashback | Sistema a punti Satispay |
La carta Satispay Red non ha un costo di emissione né un canone, ma è previsto un costo di spedizione per chi la richiede con il piano Standard, con una spesa una tantum di 6,99€, in promozione però a 0,99€.
I pagamenti online e presso i negozi sono senza commissioni, compresi quelli all’estero se in euro. Per le operazioni in valute diverse non ci sono costi:
- fino a 1.200€: per la carta collegata al piano Standard. Superato questo importo c’è una commissione dello 0,5%, che sale all’1% per quelle nel weekend;
- fino a 3.200€: per la carta Red collegata a uno dei piani tariffari, con un costo dello 0,5% per gli importi superiori.
Prelievi e limiti di pagamento
Per tutti i piani tariffari sono previsti 5 prelievi al mese senza commissioni o fino a 200€ di importo, poi c’è un costo dell’1,9% ad operazione a cui si aggiunge lo 0,5% per le operazioni nei weekend.
La carta Red ha un limite di spesa di 3.000€ al giorno senza abbonamento, a differenza delle carte Metal e Velvet che prevedono un importo rispettivamente di 5.000€ e di 10.000€.
Come richiedere le carte
Abbiamo richiesto la carta dall’app, con una procedura che è durata meno di 2 minuti. Basta accedere alla home page e selezionare la voce “Richiedila ora” oppure cliccare sull’icona in alto a destra.
Si apre una schermata in cui sono disponibili le diverse carte presenti: Red, Metal e Velvet. Selezionando la prima, la Red, si accede alla sezione riepilogativa, in cui è indicato il costo della spedizione. Nel mio caso, dato che ho un piano Plus, non è prevista la spesa.
A questo punto è richiesto di confermare i dati per la spedizione: nome, cognome, città, via, numero civico e CAP, e scegliere se ricevere la carta con:
- raccomandata ordinaria in 5 giorni lavorativi;
- UPS Express in 2 giorni e con un costo aggiuntivo di 29,99€.
L’ultima schermata è quella riepilogativa, da controllare con attenzione prima di cliccare sul pulsante “Conferma e paga”. La carta è creata in tempo reale e verrà richiesto di inserire un PIN dispositivo. Nel frattempo, in attesa dell’invio della carta fisica, è già attiva quella virtuale, da aggiungere ad Apple Pay e Google Pay.
Come attivare la carta
La carta fisica deve essere attivata quando viene consegnata. L’operazione si fa in app, cliccando sull’icona della carta: è presente una voce dedicata “Attiva carta”. Verrà richiesto di inserire i dati e confermare l’operazione con il PIN dispositivo della carta e quello di Satispay. A questo punto è necessario effettuare una prima transazione utilizzando il PIN dispositivo e non il sistema contactless.
Blocco carte e assistenza
In caso di smarrimento della carta, basta entrare nell’app, accedere alla sezione carte e disattivarla temporaneamente. In questo modo la carta diventerà subito inutilizzabile per qualunque transazione di pagamento e di prelievo. Se si ritrova la carta è possibile riattivarla subito. Se si ha la certezza di averla persa definitivamente, sempre dall’app è possibile cancellarla in questo modo:
- accedi alla sezione carte;
- seleziona la carta da cancellare;
- scegli in basso “Termina carta – contatta il servizio clienti”.
In questo caso la carta non può più essere attivata. Se invece si sono smarriti sia la carta sia il cellulare è possibile rivolgersi subito al numero verde 800 826 533 dall’Italia oppure, se ci si trova all’estero, al +352 27 648 540.
