PAYBACK è un programma fedeltà nato alla fine degli anni ’90 e molto popolare fra coloro che amano fare spesa da aziende come Carrefour, Mondadori, Esso e altri grandi nomi.
Chi vi aderisce (gratis al 100%) può ottenere dei premi spendendo nel circuito, accumulando punti e sconti.
Sono più di 350 i brand partner del programma PAYBACK, in continuo aumento. Dai prodotti per animali alla casa e all’arredamento, dall’elettronica all’energia e assicurazioni, fino alla moda, sport e viaggi.
Per aderirvi ti basterà avere una carta fedeltà abilitata, oppure richiedere la Carta di Credito PAYBAK American Express (gratis anche lei, ne parleremo a lungo più in basso).
In questa guida, troverai le informazioni generali, su come funziona il programma PAYBACK, con l’elenco dei partner aderenti e la procedura per registrarti.
Programma PAYBACK: cos’è

PAYBACK è un programma fedeltà nato dall’idea di Alexander Rittweger. Oggi coinvolge oltre 80 milioni di utenti in tutto il mondo.
Prendendo come riferimento il programma “Miles & More” della Lufthansa, Rittweger andò a sviluppare un sistema multi-partner, in base al quale ogni volta che pagavi, impiegando la carta PAYBACK, ottenevi un certo numero di punti, da spendere successivamente presso i partner aderenti.
Il successo fu immediato. Basta considerare che agli inizi degli anni 2000, tra i principali metodi di pagamento utilizzati dai tedeschi, dopo il bancomat vi era proprio la carta PAYBACK.
La diffusione in Europa del programma si è avuta grazie all’acquisto da parte del gruppo American Express, nel 2010, con la creazione di uno strumento di pagamento dedicato: la Carta di Credito PAYBACK American Express.
Oggi, il servizio è attivo in diversi Paesi oltre la Germania, tra cui:
- Polonia dal 2009;
- Messico dal 2012;
- Italia dal 2013;
- Austria dal 2018.
PAYBACK: come funziona e come gestire i punti
Il programma PAYBACK si basa su due aspetti:
- offrirti un sistema di pagamento flessibile e sicuro;
- premiare la tua fedeltà con la possibilità di accumulare punti da utilizzare per sconti e premi se acquisti su aziende partner.
Il meccanismo è semplice. Nel momento che aderisci al programma fedeltà multi-partner PAYBACK, ti basterà effettuare un acquisto, utilizzando uno strumento di pagamento previsto su uno dei partner commerciali che aderisce al programma.

Così facendo otterrai dei punti, in numero variabile in base all’importo che hai speso e alla tipologia di prodotto acquistato. Inoltre, ad aumentare il numero di punti possono esserci anche delle offerte del momento come i coupon PAYBACK. Una volta accumulato un certo numero di punti puoi:
- utilizzarli ricevendo premi, sconti su prodotti oppure accedendo a servizi esclusivi;
- continuare ad accumularli per raggiungere un traguardo successivo.
Quali sono i vantaggi del programma PAYBACK
Scegliere di utilizzare il programma PAYBACK può essere vantaggio sia per le aziende, sia come cliente. Soffermandoci su questo secondo aspetto, ecco quali sono alcuni tratti interessanti:
- più spendi sui siti partner e più ottieni punti da utilizzare;
- hai massima libertà di gestire i punti ottenuti attraverso l’apposita app PAYBACK;
- puoi ricevere un numero elevato di premi o sconti sui prodotti e servizi;
- il sistema è gratuito, dato che non prevede un costo di adesione o un canone.
La caratteristica più vantaggiosa del sistema PAYBACK è quello di permetterti di accumulare punti con gli acquisti quotidiani online e tramite POS mobile.
Ciò è possibile grazie al numero crescente di siti partner e di aziende che aderiscono al programma fedeltà PAYBACK. Vediamo nel dettaglio quali sono quelle più conosciute.
Partner programma PAYBACK
Partner | Punteggio |
American Express Viaggi | 1 punto per ogni € |
AOSOM | 1 p per ogni euro |
BNP Paribas | 1 punto ogni 4€ |
Bofrost | 100 punti per ogni ordine |
Bricofer | 1 p per ogni 2€ |
Carrefour | 1 p per ogni € |
Carrefour sud Italia | 1 p per ogni € |
Dhomus Casa e Pet | 1 punto per ogni € |
Esso | Max 6 punti per litro |
Facile.it | Fino a 12.000 punti |
Fidenza Village | 1° punto per ogni € |
Giordano Vini | 1 p per ogni € |
GrandVision | 1 punto per ogni € |
Grimaldi Lines | 1 p per ogni € |
Hello Bank | 1 punto per ogni 4€ |
Hertz | Fino a 5 punti |
Iperbimbo | 1 punto per ogni € |
Lafarmacia | 1 punto per ogni 5€ |
Linear Gruppo Unipol | Fino a 4.000 punti |
Mondadori Store | 2 punti per ogni € |
MediaWorld | 1 punto per euro |
Noleggiare | 1 punto per ogni € |
Old Wild West | 1 punto per ogni € |
PittaRosso | 2 punti per ogni € |
Pizzikotto | 1 punto per ogni € |
Quixa | Fino a 4.000 punti |
Rosso Pomodoro | 1 punto per ogni € |
Self | 1 p per ogni euro |
Store | 1 punto per ogni euro |
Shi’s | 1 punto per ogni euro |
Temakinho | 1 punto per ogni € |
Trifty Car rental | 2 punti per ogni euro |
Wiener Haus | 1 punto per ogni € |
Zurich Connect | Fino a 4.000 punti |
101 caffè | 1 punto per ogni € |
Sono più di 300 i partner che hanno aderito al programma PAYBACK, con migliaia di negozi sul territorio e centinaia di e-commerce online.
Settori e comparti partner PAYBACK
Puoi accumulare punti effettuando acquisti nei seguenti settori:
- animali;
- autoricambi;
- bellezza e benessere;
- biglietti ed eventi;
- cancelleria;
- casa e arredamento;
- editoria e tempo libero;
- elettronica;
- energia e assicurazioni;
- farmacie;
- food & Wine;
- e-commerce;
- moda e accessori;
- neonati e bambini;
- sport;
- telefonia;
- viaggi e vacanze.

Puoi visionare l’elenco dei singoli partner direttamente accedendo all’app PAYBACK o sulla versione desktop, scegliendo la categoria o semplicemente ricercando uno specifico negozio.
Avrai anche il vantaggio di visualizzare una mappa in tempo reale per vedere quelli più vicini alla tua location. Di seguito abbiamo riportato alcuni dei brand più riconosciuti sul territorio e online, indicando il numero di punti che otterrai per ogni operazione.
Partner online che aderiscono al programma PAYBACK
Partner online | Punteggio |
Adidas | 1 punto per 1€ |
AEG | 1 punto per € speso |
Amazon | 1 punto per € speso |
Apple | 1 punto per ogni 1€ speso |
Asics | 1 punto per ogni € speso |
Booking | 1 p per ogni euro speso |
United Colors of Benetton | 1 punto per ogni € |
Bonprix | 1 punto per ogni euro |
Bose | 1 punto per ogni euro |
Braun | 1 punto per 1€ speso |
Caffè Toraldo | 1 punto per ogni euro speso |
Carpisa | 1 punto per ogni euro |
Cisalfa | 1 punto per ogni euro speso |
Costa | 1 punto per ogni euro |
Dazon | Fino a 100 punti |
Decathlon | 1 punto per ogni euro |
Disney+ | Fino a 300 punti |
Dyson | 1 punto per ogni euro |
Douglas | 1 punto per ogni euro |
EBay | 1 punto per ogni euro |
Eni Plenitude | Fino a 4.000 punti |
Eolo | Fino a 1.000 punti |
Euronics | 1 punto per ogni euro |
Farmacia Gallo | 1 punto per ogni euro speso |
Farmacia Loreto | 1 punto per € |
Foot Locker | 1 punto per € |
Flixubus | 1 punto per 1€ |
Game Stop | 1 punto per euro |
Geox | 1 punto per euro |
Guess | 1 punto per euro |
H&M | 1 punto per euro speso |
Huawey | 1 punto per euro |
La Feltrinelli /ibis.it | 1 punto per euro |
Idea bellezza | 1 punto per euro |
Just Eat | 1 punto per euro |
K-Way | 1 p per euro speso |
Kappa | 1 punto per euro |
Lego | 1 p per euro |
Lenovo | 1 punto per euro |
Nepresso | 1 punto per euro |
Nike | 1 punto per euro |
Oppo | 1 punto per euro |
Pandora | 1 p per euro |
Samsung | 1 punto per euro |
Sky | Fino a 3.000 punti |
Nella tabella abbiamo inserito alcuni dei nomi dei brand più comuni. Se vuoi conoscere tutti i partner online e offline che aderiscono al programma ti basterà visionare l’apposita sezione partner PAYBACK.
Come aderire al programma PAYBACK
Entriamo nel pratico andando ad esaminare come fare ad aderire al programma e accumulare punti. Hai due soluzioni:
- utilizzare l’app PAYBACK con una carta fedeltà PAYBACK;
- richiedere la Carta di Credito PAYBACK American Express.
Puoi scaricare l’app sia per i dispositivi Apple sia per quelli Android e utilizzarla per inserire al suo interno le carte fedeltà che aderiscono al programma, impiegandole in modo digitale. Puoi così accumulare punti nel momento in cui effettui acquisti.
Inoltre, l’app ti permette di visualizzare il numero di punti accumulati, l’elenco dei partner, grazie al sistema PAYBACK GO. A questo si aggiunge la possibilità di accedere ai coupon promozionali. Infine, attraverso di essa puoi utilizzare i punti, ottenendo gli sconti e accedendo alle varie promozioni.
L’altra soluzione è quella di richiedere la Carta di Credito PAYBACK American Express, che puoi integrare nell’app PAYBACK. Uno strumento di pagamento creato appositamente per aderire al programma PAYBACK, dato che potrai:
- accumulare 1 punto per ogni 2€ speso su qualunque tuo acquisto (al di fuori dei siti partner);
- per gli acquisti sui brand online e offline che aderiscono al programma otterrai 2 punti per ogni euro speso.
La Carta di Credito PAYBACK American Express prevede un plafond di spesa personalizzabile fino a un massimo di 10.000€. Non prevede un canone mensile, ma è sempre gratuita, e ti permette di avere una Carta Supplementare oltre ad accedere a una serie di protezioni sugli acquisti.
Infine, puoi valutare se pagare a saldo, e quindi in un’unica soluzione, oppure rateizzando l’importo. In questo secondo caso si applicherà un TAN a partire dal 12% e un TAEG a partire dal 14,31%.
Puoi richiedere la Carta di Credito PAYBACK American Express online se rientri nei seguenti requisiti:
- sei maggiorenne;
- sei residente in Italia;
- hai un conto corrente con IBAN SEPA italiano;
- hai un reddito dimostrabile pari o superiore a 11.000€.
Programma PAYBACK: domande frequenti
PAYBACK è un programma fedeltà attraverso cui per i tuoi acquisti, presso i siti che aderiscono, puoi ottenere un certo numero di punti da utilizzare per sconti e promo.
Per ottenere i punti puoi utilizzare la Carta di Credito PAYBACK American Express, gratuita, con la quale otterrai 1 punto per ogni 2€ su qualunque acquisto e 2 punti per ogni euro sulle transazioni effettuate sui siti partner.
Puoi utilizzare i punti PAYBACK per ottenere sconti e promozioni. Scopri l’elenco completo dei partner aderenti nella nostra guida.