Scalable Capital, la piattaforma di investimenti e banca online con sede a Monaco di Baviera, ha aperto le porte ai principali assistenti di intelligenza artificiale. I clienti possono ora usare sistemi molto popolari come ChatGPT, Claude o Grok per gestire in modo diretto le proprie operazioni finanziarie.
È una novità senza precedenti nel panorama europeo. Le persone possono attivare l’opzione direttamente nel proprio profilo e collegare il conto ai chatbot più diffusi, come ChatGPT di OpenAI, Claude di Anthropic o Grok di X. Fatto questo passaggio, basta usare il linguaggio di tutti i giorni per dare istruzioni ai software.
Gli assistenti virtuali possono cercare fondi e derivati, impostare piani di risparmio, fornire gratuitamente notizie e quotazioni in tempo reale, oltre a creare avvisi sui prezzi. Soprattutto, possono preparare le operazioni di compravendita dei titoli.
Lasciare i propri risparmi in gestione a una macchina potrebbe sembrare un salto nel buio. Per ragioni di sicurezza e conformità alle regole dei mercati, il meccanismo di controllo rimane molto rigido. L’intelligenza artificiale imposta il lavoro grosso ed elabora l’operazione, ma per autorizzarla serve sempre l’approvazione finale del cliente. Ogni acquisto o vendita, così come l’avvio di un piano di risparmio, va verificato e confermato esplicitamente tramite l’applicazione o il sito della banca per poter essere eseguito.
Scalable ha chiarito che i testi, le raccomandazioni o le transazioni elaborate dall’intelligenza artificiale sono generati in autonomia da software esterni, non provengono dal neobroker e non costituiscono in alcun modo una consulenza per gli investimenti. Questo dettaglio è essenziale per chi opera in borsa, poiché ribadisce che la responsabilità delle scelte e i relativi rischi restano sempre nelle mani dell’utente umano.
Secondo Erik Podzuweit, co-amministratore delegato dell’azienda, ci troviamo di fronte alla più grande trasformazione tecnologica nella finanza dai tempi dell’invenzione dell’internet banking. L’idea di fondo di Scalable è cambiare radicalmente l’esperienza di investimento: in questo modo gli esseri umani, le applicazioni di intelligenza artificiale e i mercati dei capitali interagiranno tra loro attraverso dinamiche mai sperimentate prima.
Un anno fa, nell’agosto 2025, Scalable Capital era diventata la prima banca europea a introdurre un chatbot e tool AI per supportare il cliente nella ricerca, analisi e reportistica sui propri investimenti.
