Se hai un negozio fisico e vuoi potenziare il tuo business, oppure già gestisci uno shop online e vuoi rendere sicuri i pagamenti, puoi valutare di attivare una delle soluzioni Axerve per e-commerce.
Un istituto di moneta elettronica autorizzato a operare in Italia, Spagna e Gran Bretagna, specializzato nella creazione di tecnologie digitali finalizzate per semplificare le transazioni online e quello offline, affidabili, veloci intuitive e convenienti.
Ciò è stato possibile grazie alla creazione di un terminale Pos di ultima generazione, il Pos Easy Axerve, al quale si possono affiancare una serie di sistemi online per ampliare la tua attività di vendita sul web.
Infatti, puoi aprire da zero un e-commerce, oppure integrare i tuoi servizi di pagamento attraverso la piattaforma Axerve Ecommerce Solutions. Di seguito abbiamo recensito quali sono le soluzioni di Axerve per creare e sviluppare negozi online, con le opinioni degli utenti che le hanno adottate.
Quali sono le soluzioni Axerve per gli e-commerce
La società Axerve è un progetto nato in partnership con Banca Sella nel 2018 al fine di offrire sistemi di pagamento digitali per piccole medie e grandi imprese. In questa prospettiva, è stato creato uno Smart Pos di nuova generazione che puoi utilizzare per gli acquisti reali e integrare con diverse funzionalità per e-commerce.
Infatti, puoi accedere a una tecnologia sviluppata per semplificare la vendita online in modo sicuro, veloce e conveniente. Grazie ad essa, potrai ampliare il tuo business su Internet, incrementando le vendite e rendendo intuitivi i processi gestionali.
Al fine di adattarsi a tutte le diverse esigenze degli utenti, quando si parla di soluzioni Axerve per e-commerce devi considerare due opzioni:
- creare un e-commerce con Smart Pos Easy;
- servizio Axerve Ecommerce Solutions.
Scopri come funziona il POS Easy
Quali sono i costi di Axerve soluzioni e-commerce
Prima di analizzarle nel dettaglio le diverse opzioni per vendere online con Axerve, può essere utile valutare quali siano i costi previsti.
Per la creazione di un e-commerce con la funzionalità combinata al terminale Smart Pos Easy, dovrai affrontare i seguenti costi:
- terminale POS;
- attivazione servizio e-commerce.
Nel primo caso avrai due opzioni:
- Pos con canone: 17€ + IVA per i fatturati fino a 10.000€ o 22€ + IVA per gli importi fino a 30.000€;
- Pos con commissione: nessun canone, con l’applicazione dell’1% di commissione su ogni transazione, a cui si aggiunge un investimento una tantum di 100€ + IVA.
A questi costi devi sommare l’attivazione del servizio e-commerce online, che prevede una promozione di 15 giorni di gratuità e, successivamente, il costo di 12€ al mese.
Invece, il costo dell’accesso alla piattaforma di vendita Axerve Ecommerce Solutions è personalizzabile, in base alla tipologia di negozio online che gestisci e alle necessità del tuo business. Per questo, per conoscere i costi, ti basterà contattare il customer service, come leggerai più avanti.
Leggi anche la nostra guida su Axerve Cashin
Come vendere online con lo Smart Pos Easy Axerve
Se non possiedi un e-commerce, ma hai un negozio reale e uno smart Pos Easy di Axerve, puoi valutare di affidarti alla competenza di questa società per creare il tuo shop online.
Il processo può avvenire direttamente dalla dashboard myStore, in modo completamente guidato, permettendoti di creare un e-commerce competitivo e al passo con le migliori piattaforme online, come Magento o Woocommerce.
Infatti, attraverso il servizio negozio online di Axerve puoi:
- personalizzare il tuo e-commerce: dalla font al catalogo di prodotti, dalla grafica al sistema di checkout, ogni processo è guidato, oltre a permetterti di personalizzarlo;
- creazione del catalogo: puoi creare un catalogo di prodotti e servizi in poco tempo, collegando anche diverse vetrine, per esempio se effettui vendite su Facebook, Instagram o altri siti social;
- gestione delle spedizioni: attraverso la dashboard puoi stampare le etichette e scegliere le modalità della spedizione, con le notifiche in tempo reale al cliente dello stato di avanzamento dell’ordine;
- controllo pagamenti: dalla dashboard, puoi verificare in tempo reale i movimenti e stabilire regole per gli accrediti.
Come funziona il servizio Axerve Ecommerce Solutions
L’altra opportunità di vendere online è quella di utilizzare il servizio Axerve Ecommerce Solutions. Cos’è esattamente? Accederai a un gateway, ovvero una piattaforma online creata per i pagamenti digitali che potrai integrare a un e-commerce sviluppato da terze società, come i plug-in di Magento, Woocommerce, Prestashop e Salesforce.
In questo modo potrai potenziare il tuo business grazie alle particolari caratteristiche di questo sistema. Infatti, la piattaforma e-commerce di Axerve è:
- sicura;
- prevede più di 250 sistemi di pagamento;
- semplice da gestire;
- flessibile.
Proteggere le transazioni e i dati degli utenti è fondamentale per fidelizzare il cliente. Con Axerve E-commerce Solutions avrai accesso a un sistema innovativo antifrode, che prende il nome di Axerve Advice.
Si combina a una tecnologia, basata su una AI e un algoritmo, attraverso cui viene valutato se l’operazione è fraudolenta, rientrando tra quelle soluzioni definite di SCA (Strong Customer Authentication). In questo caso, Axerve prevede il rimborso completo dell’importo pagato e non ricevuto.
Inoltre, è previsto l’utilizzo di un protocollo di sicurezza integrato, il 3D Secure System 2.0, attraverso cui le carte di pagamento di ogni cliente saranno collegate a una password dispositiva, richiesta nel momento in cui si effettua la transazione.
Grazie a questi elevati standard di sicurezza, il servizio Axerve E-commerce Solutions ha ottenuto una serie di certificazioni:
- Certificato PCI DSS;
- Certificato Visa “On di List!” 2022;
- PSD2 Compliant;
- conforme alle direttive OWASP.
Sistemi di pagamento Axerve
| Soluzioni Pagamento e-commerce Axerve | |
| Amazon Pay | Satispay |
| Apple Pay – Google pay | Samsung Pay |
| American Express | We Chat Pay |
| Mastercard – Visa | Prezelewy24 |
| PayPal | Maybank |
| Bancomat Pay | JBC |
| Klarna | EPS |
Semplificare il processo di check-out è indispensabile al fine di rendere produttivo il tuo e-commerce. Tra i principali fattori che portano un cliente a concludere un ordine, vi è l’accesso a un’elevata scelta di soluzioni di pagamento.
Con la piattaforma e-commerce di Axerve puoi abilitare più di 250 tipologie di pagamenti. Sarà possibile effettuare un acquisto in modo tradizionale, inserendo il numero della carta aderente ai circuiti bancomat, MasterCard o Visa, ma anche quelle American Express e Diners Club.
Inoltre, puoi accettare pagamenti attraverso carte virtuali e utilizzando i sistemi digitali Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay. Infine, se hai un account PayPal, puoi collegarlo al sistema gateway di Axerve.
Caratteristiche sistema Axerve Ecommerce Solutions
Per semplificare l’organizzazione e la gestione dei pagamenti, Axerve ha realizzato un’apposita piattaforma: la dashboard myCommerce.
Avrai un’interfaccia semplice e funzionale attraverso cui puoi attivare le varie opzioni per la vendita online, oltre a controllare la movimentazione e visionare report e statistiche in automatico delle transazioni.
Inoltre, attraverso di essa puoi controllare le diverse funzionalità che rendono Axerve Ecommerce Solutions un sistema da considerare per la tua attività di business, piccola, grande o media.
Adiamo a vedere più nel dettaglio alcune delle caratteristiche che rendono il gateway di Axerve una soluzione da considerare per il tuo e-commerce:
- pagamenti multivaluta;
- autorizzazione delle transazioni e storno dei pagamenti;
- automatizzazione incassi;
- controllo stato transazioni;
- check carta;
- gestione abbonamenti e sottoscrizione;
- checkout pagamenti personalizzato;
- opzione Payment Orchestra.
1. Pagamento multivaluta
Per aumentare le vendite, può essere vantaggioso permettere ai clienti di eseguire il pagamento con la loro valuta. In questo modo, si semplifica il processo di acquisto oltre ad essere più trasparente per l’utente. Con il sistema multivaluta di Axerve, puoi offrire questo servizio, ma con il vantaggio di ricevere il denaro in euro.
2. Autorizzazione delle transazioni e storno dei pagamenti
Puoi impostare delle regole in base alle quali un pagamento verrà autorizzato in modo automatico. Una soluzione ideale per i servizi in abbonamento, ma anche per semplificare i processi di vendita che avverranno senza la necessità di una tua supervisione.
Inoltre, grazie all’elevata sicurezza dei sistemi Axerve, avrai una tutela per eventuali frodi online. Infine, in caso di reso di un prodotto o di uno sconto per una promozione, puoi rimborsare il cliente in tutto o in parte della somma pagata, procedendo direttamente dalla dashboard.
3. Automatizzazione incassi
Puoi impostare una serie di regole di automatizzazione per gestire i flussi di cassa dell’e-commerce. Per esempio, puoi stabilire di eseguire l’incasso nel momento in cui viene spedito un prodotto, oppure alla conferma dell’ordine.
4. Controllo stato transazioni
Avrai un controllo completo di tutte le operazioni eseguite sul tuo e-commerce, attraverso una movimentazione in tempo reale. Potrai esportare i singoli dati e ottenere report dei pagamenti e di tutte le transazioni.
Molto utile per conoscere le tipologie di prodotti più venduti, i sistemi di pagamento più utilizzati e l’andamento dell’incasso giornaliero e mensile. Dati che puoi impiegare per migliorare il tuo business o predisporre delle campagne e delle promozioni online.
5. Check carta
Questa funzionalità si integra con i sistemi di sicurezza previsti da Axerve per rendere sicure le transazioni online. Infatti, con il check carta puoi verificare in tempo reale se i numeri di carta inseriti siano corretti, e corrispondano al cliente che sta eseguendo l’operazione. Inoltre, avrai una serie di dati utili al fine di personalizzare e gestire al meglio la sezione dei pagamenti.
6. Gestione abbonamenti e sottoscrizione
La vendita in abbonamento di prodotti e servizi è un’utile strategia di marketing per fidelizzare il cliente e ottenere un incasso giornaliero costante. Con le soluzioni e-commerce di Axerve puoi automatizzare il processo inserendo delle richieste di pagamento ricorrenti.
Ciò ti permette di:
- gestire un numero illimitato di abbonamenti;
- semplificare la registrazione contabile senza dover salvare i dati mese per mese;
- offrire un servizio al cliente affidabile, veloce e sicuro.
7. Checkout pagamenti personalizzato
Il checkout è la fase finale in cui il cliente completa il processo di acquisto. Un momento critico, che nel 60% delle volte porta il cliente a ripensamenti, soprattutto se le maschere di vendita sono complesse e poco trasparenti.
Con il checkout di Axerve, il processo di vendita si conclude in un click, concentrando tutti i dati e le informazioni in un’unica pagina. Inoltre, puoi personalizzare il processo di acquisto, scegliendo tra diverse configurazioni che riflettano il tuo brand.
In questo modo potrai migliorare l’user experience del tuo e-commerce, un fattore essenziale per incrementare la visibilità e ottenere un maggior ritorno economico.
8. Payment Orchestra
Infine, se utilizzi diverse piattaforme di pagamento, puoi valutare di impiegare la soluzione Payment Orchestra. Al contempo è un provider e un software che nasce per rendere gli acquisti diretti e più veloci attraverso una configurazione end-to-end e quindi accessibile a tutti.
Infatti, grazie a questa tecnologia, non hai bisogno di competenze specifiche per gestire le funzionalità di pagamento del tuo e-commerce, ma tutte le configurazioni verranno eseguite in modo automatizzato. Inoltre, attraverso un’intelligenza artificiale il cliente verrà indirizzato verso il pagamento più conveniente e diretto, semplificando il processo.
Come richiedere i servizi e-commerce di Axerve
L’accesso alle funzionalità previste da Axerve per gli e-commerce avviene in due modi, in base alla tipologia di soluzione:
- creazione di e-commerce collegata allo Smart Pos Easy;
- piattaforma Axerve Ecommerce Solutions.
Nel primo caso, devi richiedere online il Pos Easy Axerve, scegliendo tra la soluzione con canone o senza canone. Una procedura semplice e che puoi fare direttamente online.
Ti basterà seguire questi passaggi:
- accedi alla home page di Axerve;
- scegli la tipologia di terminale che preferisci;
- inserisci i tuoi dati e quella della società o partita IVA professionale;
- rispondi alle domande riguardanti l’utilizzo del POS;
- indica l’IBAN a cui vuoi collegare il dispositivo;
- conferma la richiesta.
A questo punto, una volta arrivato il dispositivo e installato, puoi accedere alla dashboard myStore e selezionare la voce vendita online.
Invece, nel caso volessi attivare la soluzione Axerve E-commerce Solutions tramite gateway, allora ti basterà accedere alla home page del sito e scegliere tra le diverse soluzioni quella Payment Gateway.
Il passo successivo è di compilare il format con i seguenti dati:
- none e cognome;
- e-mail e telefono;
- ragione sociale e partita IVA;
- indirizzo della società;
- indicativo fatturato annuo;
- tipologia di servizio richiesto.
Una volta accettati i termini riguardanti la privacy, dovrai inviare il messaggio e attendere di essere contattato dal servizio clienti, per valutare quale soluzione sia la più adatta al tuo e-commerce.
Axerve soluzioni e-commerce: assistenza
Il customer care di Axerve è uno dei punti di forza che ha portato più di 100.000 aziende ad affidarsi a questo istituto di moneta elettronico. Avrai accesso a una pratica pagina FAQ, in cui puoi approfondire ogni aspetto collegato al funzionamento dei vari servizi. A questo si aggiunge la possibilità di interagire direttamente con un tecnico.
Infatti, è previsto un apposito format, nel quale puoi inserire una specifica richiesta, riguardante:
- informazioni commerciali;
- malfunzionamento;
- richieste amministrative;
- accesso alla dashboard myCommerce.
Verrai contattato in breve tempo per risolvere l’eventuale problematica o per avere informazioni su un preciso quesito. Infine, se decidi di non utilizzare più le funzionalità e-commerce, puoi anche procedere con la disdetta, senza pagamenti di penali, comunicandola direttamente al servizio clienti.
Axerve soluzioni e-commerce: opinioni
Le soluzioni per e-commerce di Axerve possono essere considerate convenienti? Per rispondere, abbiamo preso come riferimento una serie di dati e i commenti degli utenti che l’hanno provata e che continuano ancora adesso ad utilizzarle.
Il sistema di vendita online è considerato una valida alternativa per chi vuol aprire un e-commerce partendo da un negozio fisico o potenziare i servizi sul web. Basta considerare che, ad oggi, sono più di 375 milioni di euro le transazioni gestite in un anno, con oltre 100.000 aziende online ed offline che lo hanno adottato.
Tra i commenti positivi si evidenzia come la procedura di creazione online sia completamente guidata e quindi non siano necessarie competenze tecniche per realizzare un catalogo prodotti e iniziare sin da subito a vendere sul web. A questo si aggiunge una completa personalizzazione della grafica, che andrà a riflettere lo stile del tuo brand e del tuo negozio.
Invece, per quanto riguarda la piattaforma Axerve Ecommerce Solutions, il suo punto di forza è quello di offrire un sistema che si adatta a tutte le tipologie di plug-in di software impiegati per gli e-commerce.
Potrai integrala con pochi passaggi al tuo negozio online e avere tutta l’affidabilità e la tecnologia di un’azienda come Axerve. In particolare, il punto di forza è quello di gestire il tutto attraverso una dashboard, con la possibilità di iniziare a vendere online in pochi click. Molto apprezzato è anche il sistema di check-out che prevede un numero elevato di sistemi di pagamento, oltre ad una user-experience elevata.
Infine, tutti i processi sono sicuri, grazie alle ultime tecnologie in materia di protezione dei dati e antifrode. Tuttavia, se si vuole trovare un punto debole per le soluzioni e-commerce, vi è quello relativo ai costi.
Infatti, non avrai accesso a un prezzario fisso, ma per ogni progetto sarà creato un apposito preventivo. Un aspetto che, però, è compensato dal fatto di avere una spesa completamente personalizzata.
Axerve soluzioni e-commerce – Domande frequenti
Con le soluzioni Axerve per e-commerce hai la possibilità di vendere online i tuoi articoli e prodotti, sia se non hai un e-commerce, creandone uno proprio grazie ad Axerve, sia se già possiedi un negozio online.
Con Axerve, avrai accesso a una piattaforma online attraverso cui le operazioni sul tuo e-commerce potranno avvenire in sicurezza, in velocità e con un’elevata user experience.
Il costo è variabile in base alla soluzione che andrai a scegliere. Leggi la nostra guida sulle e-commerce solutions di Axerve per valutare quale è quella più adatta alle tue esigenze.
